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Nuestro sistema estable asegura que reciba el correo electrónico de confirmación o los mensajes de texto dentro del tiempo requerido. En caso de que, por alguna razón, no los recibe, escríbanos o llámenos. Lo arreglaremos para ti.
Su información con nosotros es absolutamente segura. Seguimos los estándares generalmente aceptados de la UE para almacenar y proteger la información personal que recopilamos, tanto durante la transmisión como una vez recibidas y almacenadas, incluida la utilización del cifrado cuando corresponda.
Sí, normalmente lo hacemos. Para hacer de Katerblue una plataforma de calidad confiable para los marineros en todo el mundo, solicitamos a los posibles proveedores que nos proporcionen los documentos y detalles relacionados con su capacidad profesional como capitán, patrón o cualquier tipo de certificación marítima profesional. Esta práctica nos asegura que entregamos una plataforma segura y justa para nuestros valiosos viajeros.
¡Absolutamente sí! Tan pronto como sea aprobado como proveedor, tendrá acceso a su tablero de proveedores. En cada módulo de listado, tendrá el formato de archivo CSV para descargar. Puede llenarlo con sus detalles personalizados, guardarlo en CSV, luego importarlo utilizando el módulo de importación. Además, si parece demasiado complicado, puede enviarnos un correo electrónico amablemente los detalles de su embarcación en un archivo de Excel y nuestro equipo de soporte dedicado se topará con usted.