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FAQ

Ci piacciono le domande. Le domande significano che fai sul serio.

  Come posso registrarmi come proprietario/skipper su KaterBlue?

Registrarsi su KaterBlue è facile con un semplice passaggio. Per registrarsi è sufficiente un'e-mail valida. Potete utilizzare questa pagina scorrendo a destra in alto, compilate i dati di base e presto sarete reindirizzati alla vostra dashboard.

  Ho dimenticato la mia password/ Il mio account è stato bloccato. Cosa devo fare?

Per reimpostare la password è sufficiente scegliere il link Reimposta password" nella schermata di accesso. Riceverete a breve un link per la reimpostazione della password al vostro indirizzo e-mail registrato, con il quale potrete facilmente reimpostare la password. In caso di problemi, potete semplicemente scriverci o chiamarci. "

  Come posso confermare il mio indirizzo e-mail o il mio numero di telefono? Non ho ricevuto l'e-mail di conferma o un SMS.

Il nostro sistema stabile garantisce che riceviate l'e-mail di conferma o l'SMS entro i tempi previsti. Se per qualche motivo non li ricevete, scriveteci o chiamateci. Provvederemo a risolvere il problema.

  Le mie informazioni personali sono sicure?

I vostri dati presso di noi sono assolutamente sicuri. Seguiamo gli standard generalmente accettati dall'UE per archiviare e proteggere le informazioni personali che raccogliamo, sia durante la trasmissione che una volta ricevute e archiviate, compreso l'utilizzo della crittografia, ove opportuno.

  Cosa succede dopo la registrazione come fornitore?

Dopo esserti registrato come venditore, potrai aggiungere il tuo annuncio per il charter o per la ricerca di equipaggio istantaneamente per essere visibile a milioni di appassionati di yacht che visitano KaterBlue ogni giorno.

  Devo essere approvato come venditore per poter aggiungere il mio annuncio?

Sì, di solito è così. Per rendere KaterBlue una piattaforma di qualità affidabile per i velisti di tutto il mondo, chiediamo ai potenziali venditori di fornirci i documenti e i dettagli relativi alla loro capacità professionale come Capitano, Skipper o qualsiasi tipo di certificazione marittima professionale. Questa prassi ci garantisce di offrire una piattaforma sicura e corretta ai nostri stimati viaggiatori.

  Posso registrarmi come venditore per la mia società/agenzia di yachting?

Assolutamente sì! Potete essere un professionista individuale, una società o un'agenzia. KaterBlue ha predisposto tutto per la quotazione delle vostre imbarcazioni con qualsiasi formazione. 

  Ho più barche/yacht da quotare. Posso importarle in blocco in una volta sola?

Assolutamente sì! Non appena sarete approvati come venditori, avrete accesso al vostro cruscotto di venditori. Sotto ogni modulo di inserzione, avrete il formato di file csv da scaricare. Potete riempirlo con i vostri dati personalizzati, salvarlo in csv e poi importarlo utilizzando il modulo di importazione. Inoltre, se vi sembra troppo complicato, potete inviarci via e-mail i dettagli della vostra moto d'acqua in un file excel e il nostro team di assistenza dedicato vi contatterà.

Avete altre domande?

Contattateci.