Terms & Policy

 

Ultimo aggiornamento: 16 novembre 2021 

 

Politica di cancellazione KaterBlue

La piattaforma di noleggio KaterBlue consente ai proprietari di barche e yacht di scegliere tra tre politiche di cancellazione standardizzate (Flessibile, Moderata e Rigida). Nella maggior parte dei Paesi la stagione velica dura solo pochi mesi e quindi la piattaforma deve consentire ai proprietari di barche e yacht di organizzare la propria agenda e le relative entrate con un certo livello di certezza. Alcuni proprietari si dedicano a questa attività di noleggio a fini commerciali, altri come parte importante del loro reddito personale. KaterBlue si impegna quindi a far rispettare la protezione scelta all'inizio dal proprietario e accettata dal noleggiatore al momento della prenotazione. Questo per proteggere entrambe le parti nelle loro aspettative. Ogni annuncio su KaterBlue ha una politica di cancellazione unica. Accettando l'offerta del proprietario, si accetta anche la sua politica di cancellazione. Se si verifica un imprevisto e si deve cancellare prima dell'inizio del viaggio, si verrà rimborsati in base alla politica di cancellazione del proprietario. Se siete preoccupati per le condizioni meteorologiche, le malattie, ecc. dovreste stipulare un'assicurazione per le vacanze al momento della prenotazione della barca, per essere più sicuri. Le spese di servizio di KaterBlue non sono mai rimborsabili.

 

Politica di cancellazione in caso di maltempo durante i charter di un giorno/un'ora

Se le condizioni meteorologiche sono avverse (scala dei venti Beaufort Min. 6) e non permettono di navigare il giorno del charter, le parti possono decidere di comune accordo di prolungare il charter e devono informare KaterBlue per iscritto a admin@katerblue.com indicando il vostro nome, il numero di prenotazione e le date della vostra prenotazione. Questa cancellazione DEVE essere effettuata almeno un giorno (più di 24 ore) prima del charter. Assicuratevi quindi di aver consultato le previsioni del tempo. In caso contrario, e solo nel caso di charter di durata inferiore o uguale a un giorno, vi verrà rimborsato l'importo totale della prenotazione, escluso il costo del servizio. In circostanze eccezionali, il costo del servizio di KaterBlue sarà rimborsato solo sotto forma di un buono che potrete utilizzare come sconto per il vostro prossimo charter con KaterBlue.

  • Politica di cancellazione flessibile: Il rimborso completo sarà effettuato quando la cancellazione avverrà con più di 24 ore di anticipo rispetto all'arrivo previsto. Questo esclude le spese di servizio di KaterBlue. Non è previsto alcun rimborso per i charter abbreviati.
  • Politica di cancellazione moderata: Rimborso del 60% fino a 14 giorni prima dell'arrivo, escluse le spese di servizio di KaterBlue. Se l'affittuario cancella meno di 14 giorni prima del check-in, non è previsto alcun rimborso. Se il locatario arriva e decide di partire prima della data di check-out concordata (cioè i giorni non trascorsi sulla barca) non è previsto alcun rimborso.
  • Politica di cancellazione rigorosa: Rimborso del 50% fino a 30 giorni prima dell'arrivo, escluse le spese. Se l'affittuario cancella meno di 30 giorni prima del check-in, non è previsto alcun rimborso. Se il locatario arriva e decide di partire prima della data di check-out concordata (cioè i giorni non trascorsi in barca) non è previsto alcun rimborso.

 

Cancellazione da parte del proprietario

La cancellazione da parte del proprietario può avvenire solo per problemi tecnici e di sicurezza dell'imbarcazione. In questo caso il proprietario della barca deve fornire una relazione tecnica di un ingegnere o di una società di ingegneria. In questo caso il noleggiatore ha diritto a un rimborso completo. Il proprietario dovrà pagare la tassa di servizio di KaterBlue, che sarà adeguata a un futuro rimborso.

Implicazioni fiscali di KaterBlue sul charter

I proprietari di barche e yacht KaterBlue che offrono le loro barche per il noleggio a breve termine sono soggetti all'imposta sul reddito. Gli annunci commerciali sono soggetti all'imposta sulle società. Poiché la piattaforma KaterBlue offre yacht e imbarcazioni a livello globale, è responsabilità del proprietario aggiungere le proprie imposte al costo totale della quotazione. In base alla maggior parte dei trattati sullo scambio di informazioni, a KaterBlue può essere richiesto di fornire informazioni sul reddito degli utenti e sarà legalmente obbligato a farlo.

Costo del servizio KaterBlue

Al momento dell'accettazione della prenotazione, il noleggiatore deve effettuare un pagamento con carta di credito del 30%. Con il pagamento del 30% la prenotazione è confermata. 3 mesi prima del noleggio il resto della quota di prenotazione deve essere inviato tramite bonifico bancario. In caso contrario, la prenotazione verrà automaticamente cancellata e la quota di prenotazione persa.

Nel caso in cui manchino meno di 3 mesi alla data di check-in, dovrà essere versata l'intera quota di prenotazione. 

La tassa di servizio di KaterBlue è pari al 6% per l'ospite/noleggiatore che effettua la prenotazione e al 15% dell'importo totale del noleggio concordato con il venditore/elettore il cui annuncio è stato prenotato. 

La mancata presentazione comporterà la perdita dell'importo della prenotazione pagato dall'ospite/booker, compresa la commissione di servizio pagata a KaterBlue. Inoltre, i giorni non trascorsi a causa del check-out anticipato sono contrassegnati come persi.

La stessa struttura tariffaria è applicabile al sistema Crewing. All'utente che prenota un equipaggio verrà addebitato il 6%, mentre all'equipaggio verrà addebitato il 15% dell'importo della prenotazione.  

Fa eccezione il sistema di vendita e acquisto di barche/yacht:

Gli annunci di barche sono gratuiti. La vendita di barche/yacht prevede una commissione dell'1,75% per gli operatori commerciali, i grandi broker e le agenzie. Manteniamo questa percentuale bassa perché questi venditori hanno la loro documentazione di vendita e la loro metodologia, il loro team di avvocati e geometri.

Inoltre, vi è un'eccezione per i broker individuali o di piccole dimensioni che vendono yacht. La commissione di KaterBlue varia in genere dal 4% al 10% a seconda del valore della vendita. La percentuale è condivisa tra l'agente di vendita e l'agente/brokeraggio di acquisto. La percentuale viene determinata e concordata prima di riunire entrambe le parti per le procedure di acquisto, debitamente coordinate da KaterBlue in modo che i termini siano chiari e documentati.