Όροι & Πολιτική

 

Τελευταία ενημέρωση: 16 Νοεμβρίου 2021 

 

Πολιτική ακύρωσης της KaterBlue

Η πλατφόρμα ναύλωσης KaterBlue επιτρέπει στους ιδιοκτήτες σκαφών και σκαφών αναψυχής να επιλέξουν μεταξύ τριών τυποποιημένων πολιτικών ακύρωσης (Ευέλικτη, Μέτρια και Αυστηρή). Η περίοδος ιστιοπλοΐας διαρκεί στις περισσότερες χώρες μόνο λίγους μήνες και, ως εκ τούτου, η πλατφόρμα πρέπει να επιτρέπει στους ιδιοκτήτες σκαφών και σκαφών αναψυχής να οργανώνουν το ημερολόγιό τους και τα αντίστοιχα έσοδα με ένα επίπεδο βεβαιότητας. Ορισμένοι ιδιοκτήτες ασχολούνται με αυτή τη δραστηριότητα ναύλωσης εμπορικά, άλλοι ως σημαντικό μέρος του προσωπικού τους εισοδήματος. Η KaterBlue είναι επομένως αφοσιωμένη στην επιβολή της προστασίας που επιλέγεται εξ αρχής από τον ιδιοκτήτη και γίνεται αποδεκτή από τον ενοικιαστή στο σημείο της κράτησης. Αυτό γίνεται για να προστατευθούν και τα δύο μέρη στις προσδοκίες τους εξίσου. Κάθε καταχώριση στο KaterBlue έχει μια μοναδική πολιτική ακύρωσης. Με την αποδοχή της προσφοράς του ιδιοκτήτη συμφωνείτε επίσης με την πολιτική ακύρωσης του. Εάν προκύψει κάτι και χρειαστεί να ακυρώσετε πριν από την έναρξη του ταξιδιού σας, θα σας επιστραφεί το ποσό σύμφωνα με την πολιτική ακύρωσης του συγκεκριμένου ιδιοκτήτη. Εάν ανησυχείτε για τον καιρό, την ασθένεια κ.λπ. θα πρέπει να συνάψετε ασφάλεια διακοπών κατά την κράτηση του σκάφους σας για να είστε σίγουροι. Τα τέλη παροχής υπηρεσιών της KaterBlue δεν επιστρέφονται πάντα.

 

Πολιτική ακύρωσης για κακές καιρικές συνθήκες κατά τη διάρκεια μονοήμερων/ωριαίων ναυλώσεων

Εάν οι καιρικές συνθήκες είναι άσχημες (κλίμακα ανέμων Beaufort Min. 6) και δεν σας επιτρέπουν να πλεύσετε την ημέρα της ναύλωσης σας, τα μέρη μπορούν από κοινού να αποφασίσουν να παρατείνουν τη ναύλωση και πρέπει να ενημερώσουν την KaterBlue εγγράφως στο admin@katerblue.com αναφέροντας το όνομά σας, τον αριθμό κράτησης και τις ημερομηνίες της κράτησης σας. Αυτή η ακύρωση ΠΡΕΠΕΙ να γίνει τουλάχιστον μία ημέρα (περισσότερο από 24 ώρες) πριν από τη ναύλωσή σας. Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι έχετε κοιτάξει την πρόγνωση του καιρού σας. Διαφορετικά, και μόνο στην περίπτωση ναυλώσεων διάρκειας μικρότερης ή ίσης της μίας ημέρας, θα σας επιστραφεί το συνολικό ποσό της κράτησης εξαιρουμένης της χρέωσης υπηρεσιών. Σε εξαιρετικές περιστάσεις, η χρέωση υπηρεσιών της KaterBlue θα σας επιστραφεί μόνο με τη μορφή κουπονιού που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ως έκπτωση για την επόμενη ναύλωσή σας με την KaterBlue.

  • Ευέλικτη πολιτική ακύρωσης: Θα σας επιστραφεί πλήρης επιστροφή χρημάτων όταν ακυρώσετε περισσότερες από 24 ώρες πριν από την αναμενόμενη άφιξή σας. Εξαιρούνται οι χρεώσεις υπηρεσιών της KaterBlue. Δεν θα δοθούν επιστροφές χρημάτων για μειωμένες ναυλώσεις.
  • Μέτρια πολιτική ακύρωσης: Επιστροφή του 60% έως και 14 ημέρες πριν από την άφιξη, εξαιρουμένων των χρεώσεων υπηρεσιών του KaterBlue. Εάν ο ενοικιαστής ακυρώσει λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την ώρα άφιξης, τότε δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων. Εάν ο ενοικιαστής φτάσει και αποφασίσει να φύγει πριν από τη συμφωνημένη ημερομηνία αναχώρησης (δηλ. ημέρες που δεν έχουν περάσει στο σκάφος) δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων.
  • Αυστηρή πολιτική ακύρωσης: Επιστροφή χρημάτων 50% έως και 30 ημέρες πριν την άφιξη, εξαιρουμένων των εξόδων. Εάν ο ενοικιαστής ακυρώσει λιγότερο από 30 ημέρες πριν από την ώρα άφιξης δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων. Εάν ο ενοικιαστής φτάσει και αποφασίσει να φύγει πριν από τη συμφωνημένη ημερομηνία αναχώρησης (δηλ. ημέρες που δεν έχουν περάσει στο σκάφος), δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων.

 

Ακύρωση από τον ιδιοκτήτη

Ακύρωση από τον ιδιοκτήτη μπορεί να γίνει μόνο για τεχνικά προβλήματα και προβλήματα ασφαλείας του σκάφους του. Σε αυτή την περίπτωση ο ιδιοκτήτης του σκάφους πρέπει να προσκομίσει τεχνική έκθεση από μηχανικό του σκάφους ή τεχνική εταιρεία. Σε αυτή την περίπτωση ο ενοικιαστής δικαιούται πλήρη επιστροφή χρημάτων. Ο ιδιοκτήτης θα πρέπει να καταβάλει το τέλος υπηρεσιών της KaterBlue, το οποίο θα προσαρμοστεί από μια μελλοντική πληρωμή.

Φορολογικές επιπτώσεις του KaterBlue στις ναυλώσεις

Οι ιδιοκτήτες σκαφών και σκαφών αναψυχής του KaterBlue που προσφέρουν τα σκάφη τους για βραχυπρόθεσμη ναύλωση υπόκεινται σε φόρο εισοδήματος. Οι εμπορικές καταχωρίσεις υπόκεινται σε φόρο εταιρειών. Δεδομένου ότι η πλατφόρμα KaterBlue προσφέρει σκάφη αναψυχής και σκάφη σε παγκόσμιο επίπεδο, είναι ευθύνη του ιδιοκτήτη να προσθέσει τον φόρο του στη συνολική χρέωση κατά την καταχώριση των σκαφών του. Σύμφωνα με τις περισσότερες συνθήκες ανταλλαγής πληροφοριών, μπορεί να ζητηθεί από το KaterBlue να παράσχει πληροφορίες για το εισόδημα των χρηστών και θα είναι νομικά υποχρεωμένο να τις παράσχει.

Τέλος υπηρεσιών KaterBlue

Κατά τη συμφωνία της κράτησης, ο ενοικιαστής πρέπει να καταβάλει με πιστωτική κάρτα το 30%. Με την καταβολή του 30% η κράτηση επιβεβαιώνεται. 3 μήνες πριν από τη ναύλωση το υπόλοιπο ποσό της κράτησης πρέπει να αποσταλεί με τραπεζικό έμβασμα. Σε αντίθετη περίπτωση, η κράτηση ακυρώνεται αυτόματα και χάνεται το τέλος κράτησης.

Σε περίπτωση λιγότερο από 3 μήνες πριν από την ημερομηνία checkin, πρέπει να καταβληθεί το συνολικό ποσό της κράτησης. 

Η χρέωση υπηρεσιών της KaterBlue είναι 6% για τους επισκέπτες/ενοικιαστές που κάνουν κράτηση και 15% του συνολικού ποσού ναύλωσης που συμφωνήθηκε στον πωλητή/καταχωρητή του οποίου η καταχώριση έχει γίνει κράτηση. 

Η μη εμφάνιση θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια του ποσού της κράτησης που έχει καταβληθεί από τον επισκέπτη/ενοικιαστή, συμπεριλαμβανομένης της αμοιβής υπηρεσιών που καταβάλλεται στην KaterBlue. Επίσης, οι ημέρες που δεν δαπανήθηκαν λόγω πρόωρου check-out χαρακτηρίζονται ως καταπίπτουσες.

Η ίδια δομή τελών ισχύει και για το σύστημα Crewing. Ο χρήστης που κάνει κράτηση σε πλήρωμα θα χρεώνεται με 6% και το πλήρωμα θα χρεώνεται με 15% του ποσού της κράτησης.  

Εξαίρεση αποτελεί το σύστημα πώλησης-αγοράς σκαφών/σκαφών αναψυχής:

Οι καταχωρίσεις σκαφών είναι δωρεάν. Οι πωλήσεις σκαφών/σκαφών προσελκύουν προμήθεια 1,75% για τους εμπορικούς φορείς, τα μεγάλα μεσιτικά γραφεία και τα πρακτορεία. Το κρατάμε χαμηλό, επειδή αυτοί οι πωλητές έχουν τη δική τους τεκμηρίωση και μεθοδολογία πώλησης, νομική ομάδα και ομάδα επιθεωρητών.

Αυτό έχει επιπλέον μια εξαίρεση για τις ατομικές/μικρής κλίμακας μεσιτικές πωλήσεις σκαφών αναψυχής. Η αμοιβή προμήθειας της KaterBlue κυμαίνεται συνήθως από 4% έως 10% ανάλογα με την αξία της πώλησης. Το ποσοστό αυτό μοιράζεται μεταξύ του πράκτορα πωλήσεων και του πράκτορα/μεσίτη αγοράς. Το ποσοστό καθορίζεται και συμφωνείται πριν από τη συνάντηση των δύο μερών για τη διαδικασία της αγοράς, η οποία συντονίζεται δεόντως από την KaterBlue, ώστε οι όροι να είναι σαφείς και τεκμηριωμένοι.