الأحكام والشروط

الأحكام والشروط

الشروط والسياسة

آخر تحديث: 16 نوفمبر 2021

سياسة الإلغاء

تتيح منصة KaterBlue للإستأجار لأصحاب القوارب واليخوت الاختيار من بين ثلاث سياسات إلغاء موحدة (مرنة ومعتدلة وصارمة). يستمر موسم الإبحار في معظم البلدان لبضعة أشهر فقط، وبالتالي يجب أن تسمح المنصة لأصحاب القوارب واليخوت بتنظيم مذكراتهم والدخل الخاص بهم بمستوى من اليقين. يشارك بعض المالكين في هذا النشاط التأجيري تجاريًا، والبعض الآخر كجزء مهم من دخلهم الشخصي. ولذلك فإن KaterBlue مكرسة لفرض الحماية التي اختارها المالك في البداية والتي قبلها المستأجر عند نقطة الحجز. وذلك لحماية كلا الطرفين في توقعاتهما على حد سواء. كل قائمة على KaterBlue لديها سياسة إلغاء فريدة. عند قبول عرض المالك، فإنك توافق أيضًا على سياسة الإلغاء الخاصة به. إذا حدث شيء ما واحتجت إلى الإلغاء قبل الموعد المقرر لبدء رحلتك، فسيتم استرداد أموالك وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بهذا المالك. إذا كنت قلقًا بشأن الطقس أو المرض وما إلى ذلك، فيجب عليك الحصول على تأمين أثناء الإجازة عند حجز القارب الخاص بك لتكون في الجانب الآمن. رسوم خدمة KaterBlue غيرغير قابلة للاسترداد دائمًا.

سياسة الإلغاء لسوء الأحوال الجوية خلال يوم واحد/إيجار كل ساعة

إذا كانت الظروف الجوية سيئة (مقياس رياح بوفورت الحد الأدنى 6) ولا تسمح لك بالإبحار في يوم استأجارك، يمكن للطرفين أن يقررا بشكل مشترك تمديد الاستئجار ويجب عليهما إبلاغ KaterBlue كتابيًا إلى admin@katerblue.com موضحا الاسم ورقم الحجز وتواريخ الحجز. يجب أن يتم هذا الإلغاء قبل يوم واحد على الأقل (أكثر من 24 ساعة) من ميثاقك. لذا تأكد من إلقاء نظرة على توقعات الطقس الخاصة بك. بخلاف ذلك، وفقط في حالة الرحلات التي تقل مدتها عن أو تساوي يومًا واحدًا، سيتم استرداد إجمالي مبلغ الحجز باستثناء رسوم الخدمة. في الظروف المخففة، سيتم استرداد رسوم خدمة KaterBlue فقط في شكل قسيمة يمكنك استخدامها كخصم على استأجارك التالي مع KaterBlue.

سياسة الإلغاء المرنة: سيتم استرداد المبلغ بالكامل عند الإلغاء قبل أكثر من 24 ساعة من وصولك المتوقع. وهذا لا يشمل رسوم خدمة KaterBlue. لن يتم استرداد أي مبالغ مقابل الإستأجارات المختصرة.

سياسة الإلغاء المعتدلة: استرداد 60% حتى 14 يومًا قبل الوصول، باستثناء رسوم خدمة KaterBlue. إذا قام المستأجر بالإلغاء قبل أقل من 14 يومًا من وقت تسجيل الوصول، فلن يتم استرداد أي مبلغ. إذا وصل المستأجر وقرر المغادرة قبل تاريخ تسجيل المغادرة المتفق عليه (أي الأيام التي لم يقضيها على القارب)، فلن يتم استرداد أي مبلغ.

سياسة الإلغاء الصارمة: استرداد 50% حتى 30 يومًا قبل الوصول، باستثناء النفقات. إذا قام المستأجر بالإلغاء قبل أقل من 30 يومًا من وقت تسجيل الوصول، فلن يتم استرداد أي مبلغ. إذا وصل المستأجر وقرر المغادرة قبل موعد تسجيل المغادرة المتفق عليه (أي الأيام التي لم يقضيها على القارب)، فلن يتم استرداد أي مبلغ.

الإلغاء من قبل المالك

لا يمكن أن يتم الإلغاء من قبل المالك إلا على أساس وجود مشاكل فنية وأمنية في قاربه. وفي هذه الحالة يجب على مالك القارب تقديم تقرير فني من مهندس القارب أو الشركة الهندسية. في هذه الحالة يحق للمستأجر استرداد المبلغ كاملا. سيتعين على المالك دفع رسوم خدمات KaterBlue والتي سيتم تعديلها من خلال دفع تعويضات مستقبلية.

الآثار الضريبية KaterBlue على التأجيرات

يخضع أصحاب القوارب واليخوت من KaterBlue الذين يعرضون قواربهم للإيجارات قصيرة المدى لضريبة الدخل. تخضع القائمة التجارية لضريبة الشركات. نظرًا لأن منصة KaterBlue تقدم اليخوت والقوارب عالميًا، فمن مسؤولية المالك إضافة الضريبة إلى إجمالي الرسوم أثناء إدراج قواربه. بموجب معظم معاهدات تبادل المعلومات، قد يُطلب من KaterBlue تقديم معلومات الدخل عن المستخدمين وستكون ملزمة قانونًا بتقديم هذه المعلومات.

رسوم خدمة KaterBlue

عند الموافقة على الحجز، يجب على المستأجر سداد مبلغ 30% ببطاقة الائتمان. بعد دفع 30% يتم تأكيد الحجز. قبل 3 أشهر من الاستئجار، يجب إرسال باقي رسوم الحجز عن طريق التحويل المصرفي. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى الإلغاء التلقائي لحجزك وخسارة رسوم الحجز. في حالة مرور أقل من 3 أشهر على تاريخ تسجيل الوصول، يجب دفع رسوم الحجز الإجمالية. تبلغ رسوم خدمة KaterBlue 6% للضيوف/المستأجر الذي يقوم بالحجز، و 15% من إجمالي مبلغ التأجير المتفق عليه مع البائع/المستأجر الذي تم حجز ما قام بعرضه للإيجار.

سيؤدي عدم الحضور إلى مصادرة مبلغ الحجز الذي دفعه الضيف/القائم بالحجز بما في ذلك رسوم الخدمة المدفوعة إلى KaterBlue. كما يتم اعتبار الأيام التي لم يتم قضاؤها بسبب تسجيل المغادرة المبكر بمثابة مصادرة.

ينطبق هيكل الرسوم نفسه على نظام الطاقم. سيتم فرض رسوم قدرها 6% على المستخدم الذي يحجز طاقمًا، وسيتم فرض رسوم على الطاقم بنسبة 15% من مبلغ الحجز.

استثناء لنظام بيع وشراء القوارب/اليخوت:

قوائم القوارب مجانية. تجذب مبيعات القوارب/اليخوت عمولة قدرها 1,75% على المشغلين التجاريين والوساطة المالية الكبيرة والوكالات. نحافظ على هذه العمولة منخفضة لأن هؤلاء البائعين لديهم وثائق ومنهجية مبيعات خاصة بهم وفريق قانوني ومساحي.

يتضمن هذا أيضًا استثناءً لوساطة مبيعات اليخوت الفردية/الصغيرة الحجم. تتراوح رسوم عمولة KaterBlue عادةً من 4% إلى 10% اعتمادًا على قيمة المبيعات. يتم تقاسم النسبة بين وكيل المبيعات/الشراء/الوساطة. يتم تحديد النسبة والاتفاق عليها قبل جمع الطرفين معًا لإجراءات الشراء، ويتم تنسيقها حسب الأصول بواسطة KaterBlue بحيث تكون الشروط واضحة وموثقة.