Terakhir Diperbarui : 16 November 2021
Kebijakan Pembatalan KaterBlue
Platform charter KaterBlue memungkinkan pemilik kapal motor dan kapal pesiar untuk memilih di antara tiga kebijakan pembatalan standar (Fleksibel, Sedang, dan Ketat). Musim berlayar di sebagian besar negara hanya berlangsung selama beberapa bulan dan oleh karena itu platform ini harus memungkinkan pemilik perahu dan kapal pesiar untuk mengatur buku harian mereka dan pendapatan masing-masing dengan tingkat kepastian. Beberapa pemilik terlibat dalam kegiatan penyewaan ini secara komersial, yang lain sebagai bagian penting dari pendapatan pribadi mereka. Oleh karena itu, KaterBlue didedikasikan untuk menerapkan perlindungan yang dipilih sejak awal oleh pemilik dan diterima oleh penyewa pada saat pemesanan. Hal ini untuk melindungi kedua belah pihak sesuai dengan harapan mereka. Setiap listing di KaterBlue memiliki kebijakan pembatalan yang unik. Dengan menerima penawaran pemilik, Anda juga menyetujui kebijakan pembatalan mereka. Jika terjadi sesuatu dan Anda harus membatalkan sebelum perjalanan Anda dimulai, Anda akan mendapatkan pengembalian dana sesuai dengan kebijakan pembatalan dari pemilik tersebut. Jika Anda khawatir dengan cuaca, penyakit, dll., Anda harus mengambil asuransi liburan saat memesan kapal untuk berjaga-jaga. Biaya layanan KaterBlue selalu tidak dapat dikembalikan.
Kebijakan Pembatalan Untuk Cuaca Buruk Selama Satu Hari/Jam Sewa
Jika kondisi cuaca buruk (Skala Angin Beaufort Min. 6) dan tidak memungkinkan Anda untuk berlayar pada hari penyewaan Anda, para pihak dapat bersama-sama memutuskan untuk memperpanjang penyewaan dan harus menginformasikan KaterBlue secara tertulis ke admin@katerblue.com dengan mencantumkan nama, nomor reservasi, dan tanggal penyewaan Anda. Pembatalan ini HARUS dilakukan minimal satu hari (lebih dari 24 jam) sebelum penyewaan. Jadi, pastikan Anda telah melihat ramalan cuaca Anda. Jika tidak, dan hanya dalam kasus penyewaan dengan durasi kurang dari, atau sama dengan satu hari, Anda akan dikembalikan jumlah total pemesanan tidak termasuk biaya layanan. Dalam keadaan tertentu, biaya layanan KaterBlue hanya akan dikembalikan dalam bentuk voucher yang dapat Anda gunakan sebagai diskon untuk charter berikutnya dengan KaterBlue.
- Kebijakan Pembatalan yang fleksibel: Pengembalian dana penuh akan dikembalikan jika Anda membatalkan lebih dari 24 jam sebelum kedatangan Anda. Ini tidak termasuk biaya layanan KaterBlue. Tidak ada pengembalian dana untuk charter yang dipersingkat.
- Kebijakan Pembatalan Sedang: Pengembalian dana sebesar 60% hingga 14 hari sebelum kedatangan, tidak termasuk biaya layanan KaterBlue. Jika Penyewa membatalkan kurang dari 14 hari sebelum waktu check-in maka tidak ada pengembalian dana. Jika Penyewa tiba dan memutuskan untuk pergi sebelum tanggal check-out yang telah disepakati (yaitu hari yang tidak dihabiskan di kapal) maka tidak ada pengembalian uang.
- Kebijakan Pembatalan yang Ketat: Pengembalian dana sebesar 50% hingga 30 hari sebelum kedatangan, tidak termasuk biaya. Jika Penyewa membatalkan kurang dari 30 hari sebelum waktu check-in, tidak ada pengembalian uang. Jika Penyewa tiba dan memutuskan untuk pergi sebelum waktu check-out yang telah disepakati (yaitu hari yang tidak dihabiskan di atas kapal) tidak ada pengembalian uang.
Pembatalan oleh Pemilik Pembatalan oleh pemilik hanya dapat dilakukan dengan alasan masalah teknis dan keamanan pada kapal mereka. Dalam hal ini pemilik kapal harus memberikan laporan teknis dari insinyur kapal atau perusahaan teknik. Dalam hal ini penyewa berhak mendapatkan pengembalian dana penuh. Pemilik kapal harus membayar Biaya Layanan KaterBlue yang akan disesuaikan dengan pembayaran di masa mendatang. Implikasi pajak KaterBlue pada penyewaan kapal Pemilik perahu dan kapal pesiar KaterBlue yang menawarkan kapal mereka untuk penyewaan jangka pendek akan dikenakan pajak penghasilan. Daftar komersial dikenakan pajak perusahaan. Karena platform KaterBlue menawarkan kapal pesiar dan perahu secara global, maka merupakan tanggung jawab pemilik untuk menambahkan pajak mereka ke dalam total biaya saat mendaftarkan kapal mereka. Berdasarkan sebagian besar perjanjian pertukaran informasi, KaterBlue dapat diminta untuk memberikan informasi pendapatan pada pengguna dan akan diwajibkan secara hukum untuk memberikannya. Biaya Layanan KaterBlue Pada saat pemesanan, penyewa harus melakukan pembayaran dengan kartu kredit sebesar 30%. Setelah pembayaran sebesar 30%, pemesanan dikonfirmasi. 3 bulan sebelum penyewaan, sisa biaya pemesanan harus dikirim melalui transfer bank. Kegagalan untuk melakukan hal ini akan mengakibatkan pembatalan reservasi Anda secara otomatis dan kehilangan biaya pemesanan Anda. Jika kurang dari 3 bulan sebelum tanggal check in, total biaya pemesanan harus dibayarkan. Biaya Layanan KaterBlue adalah 6% untuk tamu/penyewa yang melakukan pemesanan, dan 15% dari total jumlah sewa yang telah disepakati untuk vendor/penyewa yang daftarnya telah dipesan. Ketidakhadiran akan mengakibatkan kehilangan jumlah pemesanan yang telah dibayarkan oleh tamu/pemesan termasuk biaya layanan yang telah dibayarkan kepada KaterBlue. Selain itu, hari yang tidak dihabiskan karena check-out lebih awal akan dianggap hangus. Struktur biaya yang sama berlaku untuk sistem Crewing. Pengguna yang memesan kru akan dikenakan biaya 6%, dan kru akan dikenakan biaya 15% dari jumlah pemesanan. Pengecualian untuk sistem Jual-Beli perahu/kapal pesiar: Pencatatan kapal tidak dikenakan biaya. Penjualan perahu/kapal pesiar menarik komisi sebesar 1,75% untuk operator komersial, broker besar dan agen. Kami menjaga ini tetap rendah karena penjual ini memiliki dokumentasi dan metodologi penjualan mereka sendiri, tim hukum dan surveyor. Hal ini lebih lanjut memiliki pengecualian untuk broker penjualan kapal pesiar individu/skala kecil. Biaya komisi KaterBlue biasanya berkisar antara 4% hingga 10% tergantung pada nilai penjualan. Persentase tersebut dibagi antara agen/broker penjualan dan pembelian. Persentase ditentukan dan disepakati sebelum kedua belah pihak bertemu untuk proses pembelian, yang dikoordinasikan oleh KaterBlue sehingga persyaratannya jelas dan didokumentasikan.
