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Häufige Fragen und Antworten
Wir lieben Fragen. Fragen bedeuten, dass Sie es ernst meinen.
Wie kann ich mich als Eigentümer/Skipper auf KaterBlue registrieren?
Die Registrierung bei KaterBlue ist einfach und erfolgt in einem einzigen Schritt. Du brauchst nur eine gültige E-Mail, um dich zu registrieren. Du kannst diese Seite benutzen, indem du ganz nach oben scrollst, die grundlegenden Details ausfüllst und bald zu deinem Dashboard weitergeleitet wirst.
Ich habe mein Passwort vergessen/ Mein Konto wurde gesperrt. Was muss ich tun?
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, müssen Sie einfach den Link 'Passwort zurücksetzen' auf Ihrem Anmeldebildschirm wählen. Sie erhalten in Kürze einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre registrierte E-Mail-Adresse, mit dem Sie es einfach zurücksetzen können. Wenn Sie Probleme haben, können Sie uns einfach schreiben oder anrufen.
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bestätigen? Ich habe weder eine Bestätigungs-E-Mail noch eine SMS erhalten.
Unser stabiles System sorgt dafür, dass Sie die Bestätigungs-E-Mail oder die Textnachrichten innerhalb der erforderlichen Zeit erhalten. Sollten Sie sie aus irgendeinem Grund nicht erhalten, schreiben Sie uns bitte oder rufen Sie uns an. Wir werden das Problem für Sie beheben.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ihre Daten sind bei uns absolut sicher. Wir halten uns an die allgemein anerkannten EU-Standards für die Speicherung und den Schutz der von uns erfassten personenbezogenen Daten, sowohl während der Übermittlung als auch nach dem Empfang und der Speicherung, einschließlich der Verwendung von Verschlüsselung, wo dies angemessen ist.
Was geschieht nach der Registrierung als Verkäufer?
Nachdem Sie sich als Verkäufer registriert haben, können Sie Ihr Angebot für Charter oder Crew-Finder sofort hinzufügen, um für Millionen von Yacht-Enthusiasten sichtbar zu sein, die KaterBlue täglich besuchen.
Muss ich als Anbieter zugelassen sein, um meinen Eintrag hinzufügen zu können?
Ja, das müssen wir normalerweise. Um KaterBlue zu einer vertrauenswürdigen Qualitätsplattform für Segler auf der ganzen Welt zu machen, bitten wir potenzielle Verkäufer, uns die Dokumente und Details zu ihrer beruflichen Tätigkeit als Kapitän, Skipper oder jede Art von professionellen maritimen Zertifizierungen zur Verfügung zu stellen. Diese Praxis gewährleistet, dass wir unseren geschätzten Reisenden eine sichere und faire Plattform bieten können.
Kann ich mich als Anbieter für meine Yachtgesellschaft/Agentur registrieren?
Auf jeden Fall, ja! Sie können eine professionelle Einzelperson, ein Unternehmen oder eine Agentur sein. KaterBlue hat alles arrangiert, um Ihr Wasserfahrzeug mit jeglicher Formation zu listen.
Ich habe mehrere Boote/Jachten zu listen. Kann ich sie auf einmal importieren?
Auf jeden Fall ja! Sobald Sie als Verkäufer zugelassen sind, haben Sie Zugang zu Ihrem Verkäufer-Dashboard. Unter jedem Eintragsmodul finden Sie das csv-Dateiformat zum Herunterladen. Sie können es mit Ihren individuellen Angaben füllen, als csv-Datei speichern und dann mit dem Importmodul importieren. Wenn Ihnen das zu kompliziert erscheint, können Sie uns auch die Details Ihres Wasserfahrzeugs in einer Excel-Datei mailen, und unser engagiertes Support-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Haben Sie weitere Fragen?
Bitte kontaktieren Sie uns.
