قواعد الحجز وسياسة الدفع
يُطلب من العميل دفع 50% من إجمالي الرسوم خلال 7 أيام من تأكيد الحجز، على أن يتم دفع الـ 50% المتبقية قبل 4 أسابيع على الأقل من بدء الرحلة البحرية. تُقبل المدفوعات نقدًا (باليورو)، أو عن طريق حوالة مصرفية، أو بطاقة ائتمان. يتحمل المرسل جميع رسوم التحويل المصرفي. لا يحق للعميل استلام القارب المحجوز إلا بعد سداد جميع المدفوعات المطلوبة بالكامل.
إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة
إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة هي إجراءات رسمية خاصة بتسليم القوارب؛ ولا يُخطط لإجرائها في وقت متأخر، أو عند غروب الشمس، أو ليلًا، نظرًا لضعف الرؤية، أو عدم وجود غواصين معتمدين، أو ساعات العمل الرسمية، وما إلى ذلك. موعد الوصول: السبت، الساعة 5:00 مساءً.
(ما لم يُتفق على خلاف ذلك) يُرجى الالتزام بوقت تسجيل الوصول المحدد في عقد استئجار القارب لإتاحة الوقت الكافي لصيانة القارب وتنظيفه.
تسجيل المغادرة يوم السبت حتى الساعة 9:00 صباحًا (يجب على جميع الركاب وممتلكاتهم مغادرة القارب بحلول ذلك الوقت). يجب على العملاء إعادة قواربهم إلى مقر المرسى بحلول ظهر يوم الجمعة، في موعد أقصاه الساعة 5:00 مساءً (ما لم يُتفق على خلاف ذلك). يجب إعادة القارب إلى شركة التأجير بنفس الحالة التي تم استلامه بها. سيتم إصدار فاتورة فورية بأي خسائر أو أضرار يتسبب بها العميل أو خصمها من مبلغ التأمين.
التأمين
عند استئجار قارب، من المعتاد أن يقوم العميل بإيداع تأمين. يجب إيداعه نقدًا أو ببطاقة ائتمان قبل تسليم القارب. سيتم رد مبلغ التأمين بالكامل إلى العميل عند انتهاء مدة استئجاره، بشرط إعادة القارب إلى شركة التأجير بحالة ممتازة، وصالح للإبحار، وبنفس الحالة الوظيفية والظاهرية والتجهيزات التي كان عليها عند استلامه.
يُستخدم مبلغ التأمين فقط لتغطية تكاليف الأضرار الناجمة عن خطأ العميل في إتلاف القارب أو معداته خلال فترة التأجير، أو فقدان المعدات، أو إخلال العميل بالتزاماته التعاقدية (مثل إعادة خزان وقود فارغ، أو انسداد المرحاض، إلخ)، أو في حال تأخر العميل في إعادة القارب.
سياسة الإلغاء
في حال إلغاء العميل للتأجير لأي سبب بعد تأكيد الحجز، يحق له أو لوكيله إيجاد شخص آخر يتولى حقوقه وواجباته.
في حال عدم إيجاد بديل، تحتفظ شركة التأجير بما يلي: • 30% من التكلفة الإجمالية للإلغاء حتى 61 يومًا قبل مدة التأجير • 50% من السعر الإجمالي في حال الإلغاء خلال 60 يومًا (شهرين) من مدة التأجير • 100% من الرسوم الكاملة إذا قمت بالإلغاء في غضون 30 يومًا (شهر واحد) من مدة التأجير. في حال إلغاء العميل لخدمة الإقامة بسبب ظروف قاهرة (كالحرب، أو أعمال الشغب، أو الإضرابات، أو الأعمال الإرهابية، أو الأوضاع الصحية، أو الكوارث الطبيعية واسعة النطاق، أو المرض المفاجئ، أو الإصابة الجسدية الخطيرة، أو تدخل السلطات المختصة، أو غيرها من الظروف الاستثنائية وغير المتوقعة)، فإن شركة تأجير القوارب لا تتحمل أي مسؤولية عن عدم القدرة على تقديم الخدمات المدفوعة، ولا يحق للعميل استرداد أي مبلغ.
المشمول
يشمل سعر الإيجار أسبوعًا واحدًا من استئجار القارب، بما في ذلك جميع المعدات المذكورة في قائمة جرد القارب، بالإضافة إلى مطبخ مجهز بالكامل وبياضات أسرّة.
الرسو في الميناء الرئيسي مجاني طوال مدة الإيجار إذا كان للقارب رسو سنوي، أما إذا لم يكن للقارب رسو سنوي، فيغطي السعر اليوم الأول والأخير فقط من استئجار القارب في الميناء الرئيسي.
رسوم القبطان
تُدفع رسوم خدمات القبطان بالإضافة إلى رسوم الإيجار. يجب على الضيوف دفع تكاليفهم (بالإضافة إلى المضيفة أو الطاهي)، وكذلك تكاليف الطعام والشراب للقبطان أو باقي أفراد الطاقم. تُدرج نفقات الطاقم (القبطان والبحار والطاهي) ضمن رسوم استئجار اليخوت الشراعية.
على الرغم من إمكانية نوم القبطان (الركاب) في مقصورة بالصالون، إلا أننا نفضل أن تكون له مقصورة خاصة. ونظرًا لأن مسؤولية القبطان (الركاب) هي رعاية اليخت وسلامة الركاب، فإنه يحتاج إلى مقصورة خاصة للاسترخاء.
في هذه الحالة أيضًا، سيحظى الزوار براحة إضافية ومساحة صالون متاحة للتجمع. كل يخت مسجل لعدد محدد من الأشخاص (لا يمكن تجاوزه قانونًا) - إذا لم يشمل هذا العدد سريرًا في منطقة الصالون، فيجب أن تكون للقبطان مقصورة خاصة.
الأسعار باليورو:
01.01 - 20.05 : 2070 20.05. - 10.06 : 2875 10.06. - 24.06 : 3439 24.06. - 01.07 : 3732 01.07. - 15.07 : 4255 15.07. - 12.08 : 4485 12.08. - 26.08 : 3732 26.08. - 16.09 : 3439 16.09. - 30.09 : 2875 30.09. - 31.12 : 2070
