قواعد الحجز وسياسة الدفع
يُطلب من العميل دفع 50% من إجمالي الرسوم خلال 7 أيام من تأكيد الحجز، على أن يتم دفع الـ 50% المتبقية قبل 4 أسابيع على الأقل من بدء الرحلة البحرية. تُقبل المدفوعات نقدًا (باليورو)، أو عن طريق حوالة مصرفية، أو بطاقة ائتمان. يتحمل المرسل جميع رسوم التحويل المصرفي. لا يحق للعميل استلام القارب المحجوز إلا بعد سداد جميع المدفوعات المطلوبة بالكامل.
إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة
إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة هي إجراءات رسمية خاصة بتسليم القوارب؛ ولا يُخطط لإجرائها في وقت متأخر، أو عند غروب الشمس، أو ليلًا، نظرًا لضعف الرؤية، أو عدم وجود غواصين معتمدين، أو ساعات العمل الرسمية، وما إلى ذلك. موعد الوصول: السبت، الساعة 5:00 مساءً.
(ما لم يُتفق على خلاف ذلك) يُرجى الالتزام بوقت تسجيل الوصول المحدد في عقد التأجير الخاص بكم لإتاحة الوقت الكافي لصيانة القارب وتنظيفه.
تسجيل المغادرة يوم السبت حتى الساعة 9:00 صباحًا (يجب على جميع الركاب وممتلكاتهم مغادرة القارب بحلول ذلك الوقت). يجب على العملاء إعادة قواربهم إلى مقر المرسى بحلول ظهر يوم الجمعة، في موعد أقصاه الساعة 5:00 مساءً (ما لم يُتفق على خلاف ذلك). يجب إعادة القارب إلى شركة التأجير بنفس الحالة التي تم استلامه بها. سيتم إصدار فاتورة فورية بأي خسائر أو أضرار يتسبب بها العميل أو خصمها من مبلغ التأمين.
التأمين
عند استئجار قارب، من المعتاد أن يقوم العميل بإيداع مبلغ تأمين. يجب إيداعه نقدًا أو ببطاقة ائتمان قبل تسليم القارب. سيتم رد مبلغ التأمين بالكامل إلى العميل عند انتهاء مدة استئجاره، بشرط إعادة السفينة إلى شركة التأجير بحالة ممتازة، صالحة للإبحار، وبنفس حالتها الوظيفية والظاهرية والتجهيزات التي كانت عليها عند استلامها.
يُستخدم مبلغ التأمين فقط لتغطية تكاليف الأضرار الناجمة عن خطأ العميل في إتلاف السفينة أو معداتها خلال فترة التأجير، أو فقدان المعدات، أو إخلال العميل بالتزاماته التعاقدية (مثل إعادة خزان وقود فارغ، أو انسداد المرحاض، إلخ)، أو في حال تأخر العميل في إعادة القارب.
سياسة الإلغاء
في حال إلغاء العميل للتأجير لأي سبب بعد تأكيد الحجز، يحق له أو لوكيله إيجاد شخص آخر يتولى حقوقه وواجباته.
في حال عدم إيجاد بديل، تحتفظ شركة التأجير بما يلي: • 30% من التكلفة الإجمالية للإلغاء قبل 61 يومًا من مدة التأجير • 50% من السعر الإجمالي في حالة الإلغاء خلال 60 يومًا (شهرين) من مدة التأجير • 100% من الرسوم الكاملة في حالة الإلغاء خلال 30 يومًا (شهر واحد) من مدة التأجير. في حال إلغاء العميل لخدمة الإقامة بسبب ظروف قاهرة (كالحرب، أو أعمال الشغب، أو الإضرابات، أو الأعمال الإرهابية، أو الأوضاع الصحية، أو الكوارث الطبيعية واسعة النطاق، أو المرض المفاجئ، أو الإصابة الجسدية الخطيرة، أو تدخل السلطات المختصة، أو غيرها من الظروف الاستثنائية وغير المتوقعة)، فإن شركة تأجير القوارب لا تتحمل أي مسؤولية عن عدم القدرة على تقديم الخدمات المدفوعة، ولا يحق للعميل استرداد أي مبلغ.
مشمول
يشمل سعر الإيجار أسبوعًا واحدًا من استئجار القارب، بما في ذلك جميع المعدات المذكورة في قائمة جرد القارب، بالإضافة إلى مطبخ مجهز بالكامل وبياضات أسرّة.
الرسو في الميناء الرئيسي مجاني طوال مدة الإيجار إذا كان للقارب رسو سنوي، وإذا لم يكن للقارب رسو سنوي، فإن السعر يغطي فقط اليوم الأول والأخير من استئجار القارب في الميناء الرئيسي.
رسوم القبطان
خدمات القبطان مدفوعة الأجر بالإضافة إلى رسوم الاستئجار، يتحمل الضيوف تكاليف إضافية (بالإضافة إلى أجر المضيفة أو الطاهي)، فضلاً عن تكاليف الطعام والشراب للقبطان أو باقي أفراد الطاقم. أما نفقات الطاقم (القبطان والبحار والطاهي) فهي مشمولة بالفعل في رسوم استئجار اليخوت الشراعية.
على الرغم من إمكانية نوم القبطان (الركاب) على سرير في الصالون، إلا أننا نفضل أن تكون له غرفة خاصة. بما أن مسؤولية القبطان (الربان) هي رعاية السفينة وسلامة الركاب، فإنه يحتاج إلى غرفة خاصة به للاسترخاء.
في هذه الحالة أيضًا، سيحظى الزوار براحة إضافية ومساحة صالون مجانية للتجول فيها. كل يخت مسجل لعدد محدد من الأشخاص (لا يمكن تجاوزه بموجب القانون) - إذا لم يشمل هذا العدد سريرًا في منطقة الصالون، فيجب أن يكون للقبطان مقصورة خاصة به.
الأسعار باليورو:
1 يناير - 20 مايو: 3220، 20 مايو - 10 يونيو: 4140، 10 يونيو - 24 يونيو: 5405، 24 يونيو - 1 يوليو: 6555، 1 يوليو - 15 يوليو: 6785 - 12.08 : 7015 12.08. - 26.08 : 6555 26.08. - 16.09 : 5405 16.09. - 30.09 : 4140 30.09. - 31.12 : 3220
