Costa Brava'nın nefes kesen gün batımı manzaralı tekne turları - İspanya

REZERVASYON:

Rezervasyonunuzu onaylamak için kiralama bedelinin tamamının %50'si oranında iade edilmeyen bir ön ödeme gereklidir. Organizasyonumuz tarafından onaylandığı üzere, kötü hava veya tehlikeli deniz koşulları durumunda, müsait olan başka bir iş gününe yeniden planlama seçeneğiniz olacaktır.

Kiralama bedelinin kalan %50'si ve depozito (tekneye göre değişir) tekneyi teslim alırken ödenmelidir. Rezervasyon ve sözleşmeleri web sitemiz üzerinden veya e-posta yoluyla resmileştirebilirsiniz. Sorunsuz yelken maceranız sizi bekliyor.

İPTAL POLİTİKASI VE İADE:

Müşterinin tam ödeme yaptığı durumlarda, müşteriyle ilgisi olmayan öngörülemeyen bir tekne arızası durumunda, yalnızca ödenen tutarlar için iade yapılacaktır. Olumsuz hava koşulları veya 7 gün önceden bildirimde bulunulması durumunda %100 tam iade yapılır.

Geri ödemeler, orijinal ödeme yöntemi veya banka havalesi yoluyla gerçekleştirilecek olup, gönül rahatlığınız için sorunsuz bir süreç sağlanacaktır. Memnuniyetiniz ve rahatınız önceliğimizdir.

**DEPOZİTO:**

Olası hasarlar, eşya kaybı veya teslimat gecikmeleri için teminat sağlamak amacıyla, müşterilerin depozito ödemesi gerekmektedir. Bahsedilen senaryolardan kaynaklanan hesaplanan maliyetler ilk depozitoyu aşarsa, aradaki fark müşteriye aittir.

Teknenin durumu uygun şekilde değerlendirildikten sonra, depozito derhal iade edilecektir. Bu süreç, ilgili tüm taraflar için şeffaf ve güvenli bir deneyim garanti eder. Memnuniyetiniz ve güveniniz en büyük önceliğimizdir.

**YOLCU SAYISI:**

Güvenlik yönetmeliklerine kesinlikle uyularak, kiralanan teknenin özelliklerine göre belirlenen sayıda yetkili kişinin tekneye binmesine izin verilir. Kiracı bu yetkilendirme yönergelerine uymadığı takdirde, kiralayan hiçbir sorumluluk taşımaz.

Bu protokol, tüm tarafların çıkarlarını koruyarak güvenli ve kontrollü bir ortam sağlar. Güvenliğiniz bizim en büyük önceliğimizdir. **YAKIT TEMİNİ:** **Müşteriler yakıt masraflarından sorumludur. Tekneler dolu depo ile teslim edilecek ve aynı şekilde iade edilmesi beklenmektedir. Aksi takdirde, 25 €'luk hizmet bedeline ek olarak yakıt ücreti alınacaktır. Bu prosedür, şeffaflığı ve sorunsuz işlemleri sağlayarak herkes için kusursuz bir deneyim garanti eder. İşbirliğiniz için çok teşekkür ederiz.** **SİGORTA:** **Kiralama ücretine gerekli sigorta dahildir. Kiralama yaptığınız günlerdeki elverişsiz hava koşulları şirketimizin sorumluluğunda değildir. Hava tahminleri www.meteocat.net adresinde mevcuttur. Arıza veya mekanik bir sorun durumunda yalnızca teknik destek ekibimizi aramanız yeterlidir ve teknisyenlerimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır. Sorun makul bir süre içinde çözülemezse, benzer özelliklere sahip bir tekne verilecektir.**

YASAKLANMIŞ FAALİYETLER:

• Gemide silah veya uyuşturucu taşımak.

• Tekneyi başkasına kullanmak için taşeronluk yapmak.

• Tekneyi mal taşımacılığı, ücretli yolcu taşımacılığı, ticari balıkçılık veya yelken yarışlarına katılmak için kullanmak.

• Yasal düzenlemeler veya çevre yönergeleri tarafından yasaklanan herhangi bir faaliyette bulunmak.

• Deniz Kuvvetleri Genel Müdürlüğü'nden uygun yetki alınmadan şamandıraya demirlemek.

• Belirlenmiş kanallar dışında, yetkisiz bir plajda veya erişim noktasında tekneyi demirlemek.

• Gerekli navigasyon yetki belgesi olmadan tekneyi kullanmak.

• Alkollü içecek veya uyuşturucu etkisi altındayken tekneyi kullanmak.

**SORUMLULUKLAR:**

Gümrük ve Donanma tarafından belirlenen düzenlemelerin herhangi bir ihlali durumunda, yasal olarak sorumlu tek kişi sözleşme tarafı olacaktır. Mevcut mevzuata aykırı olarak teknenin ihmalkar kullanımı, sözleşmenin derhal feshedilmesine neden olacaktır. Bu gibi durumlarda, önceden ödenmiş olan tüm tutarlar INNOVATOOL EXPORT SLU için tazminat olarak tutulacaktır.

Bu kurallara uymak, güvenliğin sağlanması, yasalara uyulması ve ilgili tüm taraflar için sorunsuz bir deneyim sağlanması açısından çok önemlidir. Anlayışınız ve uyumunuz için çok teşekkür ederiz.