RESERVIERUNG:
Die Leistungen können mit oder ohne Abonnement über die App des Charterunternehmens gebucht werden.
Abonnements werden ausschließlich über die App erworben und automatisch bis zur Kündigung verlängert.
Reservierungen können über die App, telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden. Die Bestätigung wird per E-Mail versendet.
Abonnenten können Guthabenpakete mit einer Gültigkeit von einem Jahr erwerben. Nicht genutztes Guthaben verfällt nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.
Änderungen oder Stornierungen müssen über die App vorgenommen werden.
Das Charterunternehmen kann Reservierungen bei Verstößen oder Nichtzahlung aussetzen oder stornieren.
Kunden müssen die Sicherheitsrichtlinien und -bestimmungen während der Nutzung der Leistungen einhalten.
Das Charterunternehmen kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Preise und Leistungen ändern. Die Mitteilung erfolgt über die App oder per E-Mail.
Die Haftung des Charterunternehmens ist auf die Kosten der Leistung beschränkt. Es haftet nicht für Folgeschäden.
# Die Chartergesellschaft haftet nicht für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl von persönlichen Gegenständen während der Nutzung des Dienstes.
# Streitigkeiten unterliegen französischem Recht und der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen französischen Gerichte.
# Kunden müssen korrekte Angaben machen und ihre Daten gegebenenfalls aktualisieren.
# Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären sich Kunden mit allen Regeln und Richtlinien der Chartergesellschaft einverstanden.
ZAHLUNG:
# Wir bieten Abonnementoptionen an, die entweder bei Vertragsabschluss vollständig oder monatlich per Lastschrift oder Kreditkarte bezahlt werden können.
# Der aktuelle Abonnementpreis wird von uns festgelegt und kann zum jeweiligen Jahrestag angepasst werden.
# Kunden können die Leistungen zusätzlich zum Abonnementpreis separat per Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen.
# Nicht-Abonnenten können die Leistungen auch in Euro mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen.
# Die Preise für unsere Dienstleistungen werden von uns nach eigenem Ermessen festgelegt und können sich ändern.
# Wir gewährleisten sichere Online-Zahlungen über Stripe. Kunden erhalten eine Zahlungsübersicht per E-Mail.
# Aus Sicherheitsgründen haben wir keinen Zugriff auf die Bankdaten unserer Kunden.
# Bei Zahlung per Scheck müssen Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen eine gut lesbare Kopie ihres Ausweises vorlegen.
# Wir haften nicht für den betrügerischen Gebrauch von Bankkarten, Schecks oder Kundenkonten.
# Sämtliche Bankgebühren im Zusammenhang mit Zahlungen per Bankkarte trägt der Kunde.
STORNIERUNG UND ÄNDERUNG DER RESERVIERUNG:
Reservierungsdaten und -zeiten können nur innerhalb des gleichen oder eines längeren Zeitraums geändert werden. Vor der Freigabe kann eine Buchung einmalig geändert werden. Die Änderungs- und Stornierungsbedingungen unterscheiden sich für Abonnenten und Nicht-Abonnenten.
Kunden werden darauf hingewiesen, dass das Widerrufsrecht für Serviceverträge im Zusammenhang mit für bestimmte Tage oder Zeiträume gebuchten Freizeitaktivitäten nicht gilt. Daher können sie ihr Widerrufsrecht nicht ausüben. Kunden können ihre Reservierung jedoch gemäß den in Anhang 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Bedingungen stornieren oder ändern.
Stornogebühren:
Mehr als 48 Stunden im Voraus: 0 € oder 50 % des Buchungspreises
24 bis 48 Stunden im Voraus: 50 % oder 100 % des Buchungspreises
Weniger als 24 Stunden im Voraus: 100 % oder 100 % des Buchungspreises
Änderungen oder Stornierungen von Ausflügen, die mehr als 48 Stunden im Voraus stattfinden:
Mehr als einen Monat im Voraus: 0 € oder 20 % des Buchungspreises
Eine Woche bis einen Monat im Voraus: 0 € oder 50 % des Buchungspreises
48 Stunden bis eine Woche im Voraus: 50 % oder 100 % des Buchungspreises
Weniger als 48 Stunden im Voraus: 100 % 100 % der Reservierung
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN:
# Zu Beginn Ihrer Buchung sind Sie verpflichtet, über die App eine Bestandsaufnahme der Bootsausrüstung durchzuführen. Sollten Ausrüstungsgegenstände fehlen oder das Boot beschädigt sein, melden Sie dies bitte umgehend.
# Tiere sind an Bord nicht erlaubt.
# Wir reinigen das Boot nach Ihrer Rückkehr. Bitte geben Sie es jedoch in einem akzeptablen Zustand zurück: Ausrüstung verstaut, Großsegel eingerollt, Abfall entfernt, Geschirr gespült und Deck mit einem Hochdruckreiniger gereinigt. Bei übermäßiger Verschmutzung können zusätzliche Reinigungskosten anfallen.
# Bei Ausflügen unter 48 Stunden übernehmen wir das Betanken. Bitte geben Sie das Boot mit mindestens einem Viertel Tankfüllung zurück. Tanken Sie gegebenenfalls während des Buchungsvorgangs.
# Bei Ausflügen, die länger als 48 Stunden dauern, muss das Boot mit dem gleichen Treibstoffstand zurückgegeben werden, mit dem es abgefahren ist.
# Unsere Teams stehen Ihnen auf Anfrage zur Verfügung. Wenn Sie keine Unterstützung anfordern, sind Sie für die eigenständige Rückgabe des Bootes verantwortlich.
# Melden Sie uns bitte vor Verlassen des Bootes alle Probleme über die App oder kontaktieren Sie uns. Wir führen nach jeder Nutzung gründliche Inspektionen der Segelboote durch. Beschädigung oder Verlust von Ausrüstung wird dem Skipper in Rechnung gestellt.
# Bei Verspätung bis zu 30 Minuten fallen keine Gebühren an. Bei Verspätung über 30 Minuten hinaus wird pro angefangener halber Stunde eine Gebühr erhoben.
